“五星平台”公开排名，高德打车打造放心出行平台

随着网约车越来越普及，现如今我们出门打车，不再是站在马路边苦苦扬招，而是换成了打开手机轻松点开高德打车，等车子快到了再出门到楼下去等车，轻松方便了许多。

然而，由于网约车平台越来越多，又一个问题出现了：到底该选哪个打车平台叫车更好呢？不管是滴滴打车这样的自营平台，还是高德打车这种集合了多家网约车平台入驻其中的聚合平台，其实选打车平台就和我们在电商平台上买宝贝差不多，影响我们决策的主要因素，无外乎价格和品质（服务）这两点。

正因如此，为了提高网约车行业的整体服务质量，让消费者对于所打车辆的价格、服务等一目了然，高德打车最近搞了个大动作——与100多家网约车平台携手推出了“放心选安心坐”服务行动，为我们这些乘客共同打造放心出行平台。而在这项服务行动中，高德打车创新推出的五星平台功能大家很有必要了解一下。

众所周知，我们使用高德打车的时候，可以有非常多的网约车平台可供我们选择。但在不同的城市里，各个网约车平台在服务质量方面存在着一定的差异，比如在上海，可能某个网约车平台的车辆很足、司机服务很好，但到了杭州、南京，就比不过别的平台了。

这种情况对于像我这样经常需要出差，全国各地到处跑的销售人员来说，特别烦恼。离开了自己熟悉的城市，使用高德打车时就不知道该选什么网约车平台最快最好了。而高德打车新上线的五星平台功能，正好能够解决我的“痛点”。

高德打车先是与100多家合作网约车平台共同打造了网约车基准服务质量评价体系，这个体系涉及多个服务评价维度，包括安全管理、运营效率、乘车体验、客服保障等等。有了统一的标准，就能对不同网约车平台开展服务评价和排名了。

在此基础上，高德打车推出了五星平台功能，简单说就是在某个城市中月度服务排名前三的网约车平台，将在高德打车的界面中被打上“五星平台”服务标识。这样到了陌生的城市，只要根据“五星平台”服务标识选择车辆，就不会错了。目前，高德打车已经在北京、上海、杭州、深圳等10多个城市上线了首批“五星平台”，现在去这些地方打车，心里就特别有谱。