银行虚报理财产品收益？律师教你维权

律师简报

5月，红网《百姓呼声》《消费维权》等栏目联动律师共对45位网友提供了法律咨询。其中，网友较为关注的售后服务、产品质量、住建规划等相关问题，得到了律师的积极解答。

留言选摘

01

网友“1uyosdl”留言：邵阳市隆回县威士康游泳健身馆不退款。

湖南思博达律师事务所律师刘异回复：通过查询工商登记信息，隆回威士康是湖南威士康体育发展有限公司设立的隆回分公司，如其隆回分公司不能及时退款，你可以要求设立隆回分公司的湖南威士康体育发展有限公司承担退款的法律责任。相关法律依据如下：

《民法典》第七十四条第二款规定，分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。

02

网友“zm2n19u”留言：长沙市开福区青竹湖畔小区景湖苑住户违建， 侵占青竹湖畔小区公共用地和公共道路，侵害邻居私人利益。

湖南 天地人律师事务所 律师王欢回复：你好，你咨询的问题涉及违章建筑的处理，现根据你提供的信息作如下回复。

一、针对住户违建的情况，你可向城乡规划主管部门举报。

《中华人民共和国城乡规划法》第九条规定：“任何单位和个人都有权向城乡规划主管部门或者其他有关部门举报或者控告违反城乡规划的行为。城乡规划主管部门或者其他有关部门对举报或者控告，应当及时受理并组织核查、处理。”

二、侵占小区公共用地的违建行为损害他人合法利益，业主大会或者业主委员会有权要求其停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第二百八十六条第二款规定：“业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。”

《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条第（四）项规定：“业主或者其他行为人违反法律、法规、国家相关强制性标准、管理规约，或者违反业主大会、业主委员会依法作出的决定，实施下列行为的，可以认定为《民法典》第二百八十六条第二款所称的其他‘损害他人合法权益的行为’，即违章加建、改建，侵占、挖掘公共通道、道路、场地或者其他共有部分。”

03

网友“拆迁户”留言：郴州市嘉禾县袁家镇征地拆迁，十年了还不安置。

湖南 金州律师事务所律师向晨曦 回复：

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1、拆迁要遵循“先补偿后搬迁”原则，如您家的拆迁安置用地未到位，可以通过法律程序（复议诉讼）依法维权，人民法院/复议机关会根据拆迁相关法律法规和您家签订的拆迁安置补偿协议予以公正判决；

2、如拆迁协议约定了拆迁主体逾期交付安置用地的违约责任，您还可以要求拆迁主体承担违约责任。

04

网友“客户”留言：某银行长沙分行欺骗客户，虚报理财产品收益。

湖南通程律师事务所律师彭震 回复：银行理财产品分为低风险（R1）、中低风险（R2）、中风险（R3）、中高风险（R4）、高风险（R5），五个等级。对应的投资人，也分为谨慎型、稳健型、平衡型、进取型、激进型，五种类型。

银保监会出台的《理财公司理财产品销售管理暂行办法》第四条：从事理财产品销售业务活动，应当遵守法律法规、监管规定、合作协议及理财产品销售文件的约定，诚实守信，谨慎勤勉，恪守职业道德和行为规范，向投资者充分披露信息和揭示风险，打破刚性兑付，不得直接或变相宣传、承诺保本保收益，不得损害国家利益、社会公共利益和投资者的合法权益。第三十一条：理财产品销售机构应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估，制定投资者风险承受能力评估书，确定投资者风险承受能力等级，建立将投资者和理财产品进行匹配的方法。风险承受能力评估依据至少应当包括投资者年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益期望、风险偏好、流动性要求、风险认识及风险损失承受程度等。

您反映该银行存在虚报理财产品收益问题，从您所述不足以证明该银行存在虚假宣传、片面或者不当宣传的违法行为，建议您方再行搜集、保留证明该银行存在上述违法行为的证据材料，记录并保留该银行对投资者的保本承诺等，以便向银保监局进行投诉或向法院起诉。

来源：红网 本期编辑：孙雨桐 甘艺欢